Versuchen Sie ihr Glück ihren verlorenen Wetteinsatz zurück zu gewinnen. Als Gewinner erhalten Sie das doppelte von Ihrer eingesetzten Wette. Selbst die besten Sportwettenanbieter werden unweigerlich Kunden haben, die von Zeit zu Zeit Probleme haben.

Deshalb ist ein guter Kundensupport unerlässlich, um alle Fragen der Spieler schnell und effizient zu beantworten.

Während wir nicht zu viel Negatives gehört haben, haben wir auch nicht zu viel Positives gehört.

Oder viel von allem, um genau zu sein. Andererseits können wir jedoch bestätigen, dass ihr Ruf in dieser Hinsicht eigentlich recht gut ist.

Die Sportwetten beinhalten auch Live-Wettoptionen. Obwohl der Sportwettenmarkt auf den ersten Blick eine gute Spielauswahl hat, ist nicht alles genau so, wie es scheint.

Nicht wenige der obskuren Tipps haben derzeit keine Wetten zur Verfügung, was bedeutet, dass sie zum Zeitpunkt des Schreibens ungültig sind.

Wir sind uns nicht sicher, wie gut sich das im Allgemeinen widerspiegelt, da wir nicht wissen, wie oft diese Wetten beispielsweise über einen Zeitraum von einigen Monaten zustande kommen.

Aber es ist sicherlich ein Nachteil für eine ansonsten sehr feine Vielfalt von Sportarten. Leider reicht auch das Casino nicht aus.

Es ist keineswegs das Schlimmste, was wir je gesehen haben, aber es ist definitiv auch nicht das Beste. Insgesamt würden wir sagen, dass die Website in dieser Hinsicht nur etwa durchschnittlich ist.

Bei der Lizenzierung gibt es wenig zu diskutieren. XTiP ist sowohl von der britischen Glücksspielbehörde als auch von der maltesischen Glücksspielbehörde lizenziert.

Dies sind die beiden wichtigsten Regulierungsbehörden, die es auf der ganzen Welt gibt. Ähnlich wie unsere Kommentare zum Kundenservice haben wir leider nicht viel zu tun, was die öffentliche Resonanz betrifft.

Die Anzahl an kritischen Stimmen scheint etwa durchschnittlich zu sein, aber auch in dieser Hinsicht gibt es nicht allzu viel Feedback. Davon kann sich auch Merkur nicht freimachen.

Es gibt jedoch die Möglichkeit, bei Merkur auch ohne Wettsteuer Tipps abgeben zu können. Dafür muss man Live Wetten und Kombi Wetten spielen.

Das bedeutet, dass die Wettsteuer ohnehin nur dann fällig wird, wenn man einen Gewinn einfährt. Sollte man also mit einer klassischen Siegerwette leer ausgehen, muss man auf den Einsatz keine weiteren Steuern bezahlen.

Das ist überaus fair geregelt. Nachdem viele dieser Sportevents zu Zeiten stattfinden, in denen man unterwegs ist, ist eine App für Tablets und Handys unbedingt notwendig.

Auch Merkur bietet dementsprechend eine App für ihr Wettangebot an. Die wichtigen Punkte des Supports, der AGB und der Hilfeseiten lassen sich in der Merkur App ebenfalls leicht finden, jedoch dauert der Seitenaufbau trotz bester Datenverbindung deutlich länger , als man das von vergleichbaren Apps kennt.

Leider haben es die Entwickler nicht immer geschafft, die Übersichtlichkeit zufriedenstellend zu gestalten. Spätestens wenn man die ausklappbaren Optionen nutzt wird es sehr unübersichtlich.

Hier ist noch Luft nach oben. Es ist aber auch über E-Wallets wie Neteller oder Skrill , so wie über eine spezielle Bonuskarte einzahlen.

Bis auf die Verwendung der normalen Überweisung ist das Geld bei jedem Zahlungsweg sofort auf dem Wettkonto verfügbar. Bei der normalen Überweisung kann es je nach Bankinstitut schon mal bis zu einer Woche dauern , bis das Geld auf dem Spielerkonto eingetroffen ist.

Maximalbeträge sind nicht festgelegt worden. Es werden unabhängig von der Wahl des Zahlungsdienstleisters keine Gebühren berechnet.

Die Gewinne werden über den jeweils gewählten Zahlungsdienstleister zurück vom Wettkonto zum eigenen Kontos des Spielers transferiert.

Auch dafür werden keine Gebühren verlangt, was man so nicht bei jedem Buchmacher sieht. Und wie bei den Einzahlungen muss damit gerechnet werden, dass derjenige, der sein Geld gerne als Banküberweisung haben möchte, bis zu einer Woche auf den Geldeingang warten muss.

Zudem muss bei der ersten Auszahlung erst noch der Verifizierungsvorgang abgeschlossen sein. Die Kundendaten und die Daten der gewählten Kontoverbindung werden ebenso intern nochmals genauer unter die Lupe genommen, was zusätzlich Zeit in Anspruch nimmt.

So kann es unter Umständen zwei Wochen dauern, bis alles durch ist und das Geld auf dem Konto. Ist Merkur Sports seriös? Merkur ist definitiv ein sicherer und seriöser Buchmacher.

Verbesserungswürdig sind aus unserer Sicht die Webseite und die App. Das Thema Übersichtlichkeit sollte vom Betreiber noch etwas mehr in den Fokus gerückt werden.

Es gibt die Webapp, bei der es sich um eine auf dem html5-Standard basierende Webseite handelt, die mit allen modernen Endgeräten kompatibel ist.

Ein weiterer Vorteil: Download und Installation entfallen — einfach die Webapp aufrufen und loslegen. Diese könnt Ihr, wie von anderen Apps gewohnt, direkt aus dem Apple iTunes Store herunterladen und installieren.

Vor- bzw. Nachteile bringen die verschiedenen Apps, insbesondere mit Blick auf das Sportwettenangebot, nicht mit sich, da das Angebot identisch ist.

Für welche Variante Ihr Euch entscheidet ist also reine Geschmackssache, bzw. Direkt der erste Eindruck ist sehr positiv, da die App mit Übersichtlichkeit punktet.

Alle wichtigen Funktionen sind mit nur einem Klick zu erreichen. So könnt Ihr zwischen Sportwetten und Livewetten, dem Wettschein oder Suchfunktion jederzeit über die Navigation am unteren Bildschirmrand hin und her springen.

Zunächst könnt Ihr zwischen den verschiedenen Sportarten auswählen, bevor ein Klick Euch die verfügbaren Wettbewerbe, Turniere und Ligen anzeigt.

Events angezeigt werden. Mit nur wenigen Klicks könnt Ihr so Euren Tippschein abgeben. Als nächstes wollen wir uns dem Bonus Angebot widmen.

Wie hoch fällt der Bonus aus? Welche Bedingungen gilt es zu beachten? Der Bonus für Neukunden gehört zu den besseren Angeboten am Markt. Im Klartext: Eure erste Einzahlung wird verdoppelt.

Eine Standardklausel, die sich im Grunde bei allen Buchmachern findet. Dennoch solltet Ihr dies im Hinterkopf behalten: solange der Bonus noch aktiv ist, und Ihr die Bonusbedingungen nicht erfüllt habt, solltet Ihr keine Auszahlung beantragen.

Ansonsten verfällt der Bonus komplett, unwiderruflich. Ebenfalls eine Standardklausel, die wir aber nicht unerwähnt lassen wollen.

XTiP Bonusbedinungen: 3. Kunden, die eine andere Kontowährung als Euro haben, bekommen den äquivalenten Betrag in ihrer Kontowährung gutgeschrieben.

Die drei grundlegenden Bedingungen des Wettbonus. Die Mindesteinzahlung von 10 Euro ist zu beachten. Der eingezahlte Betrag und der Bonusbetrag müssen jeweils zweimal mit Einsätzen auf Sportwetten umgesetzt werden.

Erst dann sind die Vorgaben erfüllt. Werden zwei oder mehrere Wetten auf verschiedene Spielausgänge des gleichen Wettereignisses abgegeben, verfällt der Bonus.

Mehrere Bonusgeld-Wetteinsätze auf ein und dasselbe Ereignis sind nicht zulässig. Zuwiderhandeln kann den Entzug des Bonusanspruchs nach sich ziehen.

Die Bonusbedingungen müssen innerhalb von 90 Tagen ab der Ersteinzahlung erfüllt werden. Andernfalls verliert der Bonus seine Gültigkeit.

Ihr müsst die oben genannten Umsatzbedingungen innerhalb von 90 Tagen erfüllen, ansonsten verfällt der Bonus. Andere Buchmacher haben hier teils kürzere Fristen.

Die Gauselmann Gruppe ist seit im Sportwettgeschäft aktiv und sowohl national als auch international als Anbieter und Vermittler von Sportwetten tätig.

Während die technische Entwicklung der Sportwettangebote in den Geschäftsbereich Merkur fällt, zeichnet für den Betrieb und die Vermarktung der Sportwettprodukte der Geschäftsbereich Spielbetriebe verantwortlich.

Alle Sportwettmarken der Gauselmann Gruppe verfügen über ein stationäres und ein online-basiertes Angebot.